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老牌五星酒店的“风味突围”

2026年08月12日 22:56
 

在酒店业竞争从“硬件比拼”转向“体验深耕”的当下,老牌五星级酒店正面临一道共同考题:当商务出行红利收窄、新生代消费者偏好难以把握,如何跳出“住宿为主、餐饮为辅”的传统路径,寻找第二增长曲线?

笔者日前在坐落于广州环市东商圈的老牌五星级酒店里找到了答案。其以“食”为支点,尝试撬动跨地域文化交流,打造餐饮IP,联动周边生态,为酒店从“提供住宿”向“运营生活方式”转型的提供了实践经验。

以食为媒,搭建跨地域饮食文化交流的“软性接口”。在广州环市东商圈的酒店群中,“在岗”50年的白云宾馆不仅资历最老,也是当时的“中国第一高楼”。从上世纪七八十年代的外事接待酒店,到如今面向商务、休闲多元市场的白热化竞争,白云宾馆的打法万变不离其宗——把餐饮当作跨地域文化对话的载体。这样做的价值在于打破了酒店餐饮本地化、同质化的困局。当大多数酒店还在比拼“本地食材”时,白云宾馆已经把“贵州酸汤”“上海糟卤”搬进了广府餐桌,让住客在一家酒店里完成“舌尖上的中国”之旅。这种跨地域的风味实验,不仅丰富了产品线,更让酒店从“地域文化展示者”升级为“多元文化连接器”——而这正是文旅融合背景下,酒店业最具想象力的增长点之一。

以食为媒,把“一道菜”做成“一座城的记忆”,筑牢营收护城河。如果说跨地域交流是“广度”,那么深耕本土非遗则是白云宾馆的“深度”。其标志性非遗名菜“白云猪手”,历经五代厨师改良,从一道地方小吃升级为“城市美食符号”,甚至成为广州极具辨识度的非遗名片。这道菜的厉害之处在于:它不依赖昂贵食材,却用半个世纪的匠心打磨,把“皮爽肉弹、酸甜解腻”的口感刻进了老广州人的味觉记忆里。

在酒店餐饮利润空间被外卖平台、网红餐厅挤压的今天,这种做法的可取之处在于,用一道“别人抄不走、客人忘不掉”的招牌菜,变成酒店的“流量入口”和“复购理由”。这种基于味觉忠诚的营收韧性,远比促销打折更可持续。

以食为媒,从“单店作战”到“生态联动”,把酒店变成“城市旅游目的地”。适逢五十周年庆,白云宾馆联合周边餐饮共同打造白云美食节,土耳其餐厅的烤羊排、印度料理的脆球、私房菜的秘制烧肉、西餐吧的精酿……这种“酒店+周边”的联动,本质上是把“住酒店”升级为“逛街区”。当一家酒店能串联起异域风味、本地小吃、微醺酒吧和园林餐吧,它就不再是一个封闭的住宿盒子,而是一个开放的“城心美食群落”。对游客而言,选择白云宾馆就等于选择了“一站式味觉旅行”;对周边商家而言,酒店带来了稳定的高净值客流;对酒店自身而言,则通过生态联动提升了“目的地属性”。这种“以食为纽带的目的地化”,正是老牌酒店对抗OTA价格战、提升非房收入的关键一招。

老牌酒店的焕新,不一定非要推倒重来,有时候只需要回到“吃”这个最朴素的原点。用跨地域交流打开视野,用非遗匠心筑牢根基,用生态联动放大价值——这三步走下来,“食”就不再是酒店的配套,而是驱动增长的引擎。