按照2012年酒店管理工作规划,晋滨国际大酒店全体同仁历时一年的发动、宣传绿色环保理念,贯彻实施绿色、低碳、环保的行动后,在2012年8月16日顺利获得代表世界先进节能管理水平的五叶级中国绿色饭店称号!
自酒店2007年开业以来,在酒店高速发展的进程中,始终坚持可持续发展观,注重“安全、健康、环保”三大核心理念,将创建绿色饭店贯穿到酒店设计、改造、经营、管理、服务等各项工作中去,实施软硬件相结合的绿色管理,弘扬绿色意识,倡导绿色消费,保护环境,节约能源,降低消耗,增加效益,取得了明显的成效,并把创建国家级绿色饭店做为酒店全体员工管理目标。
在创建绿色饭店工作中,酒店成立专门机构,研究部署创绿工作的具体措施和责任分工,同时对创绿工作实施目标管理,各部门也积极开展了绿色知识培训课,引导全体干部员工树立“绿色环保”意识,增强绿色文明观念,自觉关心环境状况,为客人提供绿色服务,引导顾客绿色消费,使广大员工充分认识到创建绿色饭店有利于地球的生态环境,降低能耗、减少污染;有利于社会可持续发展,得益于当代、造福于后代;有利于提高酒店经营管理水平,适应国际绿色消费潮流的必然趋势,广大员工进一步提高了创绿意识和参与创绿活动的积极性、责任感。
此外,围绕“安全、健康、环保”这三大核心理念,根据中华人民共和国国家标准《绿色饭店》(GB/T21084-2007),酒店在运营管理系统中,对各部门的工作程序、工作标准尤其是安全、卫生、节能、环保等都做了具体的规定,明确了操作服务规范,各部门还结合岗位特点制订了节约制度和奖惩措施,为创绿工作提供了完善的制度保障。同时时时处处注重“安全、健康和环保”,采用改革、创新的手段进行绿色管理,全方位、全过程地从酒店经营的各个环节控制污染,节约能源,实现经济、生态和社会的统一,取得了明显的成效。
通过创绿工作,我们一是为宾客提供了安全、环保、健康的服务,酒店的产品和服务品质也得到了进一步的提升,提高了宾客满意率,争取到了更多的客源,取得了良好的经济效益和环境效益。二是促进了节能降耗,降低了经营成本,据统计,酒店能耗比由建店的9.32%降低到目前的6.8%,达到了国内酒店业领先的水平。在全体员工的共同努力下,2012年8月16日,经全国绿色工作委员会审核批准授予我店五叶级中国绿色饭店光荣称号。
荣誉仅仅是一种激励,最重要的是通过创建绿色饭店活动,深化了酒店绿色服务的内涵,体现了绿色理念和人文关怀。使每一位员工深深认识到:注重生态环境,着眼于追求经济效益、社会效益和生态效益最优化的新型管理——绿色管理,不仅是酒店的一种时尚,更是酒店取得竞争优势、赢得顾客、占领市场所必须采取的一项持续性的发展战略,是我们翻开历史新篇章走向下一个五年发展新阶段所面临的一个迫切而又艰巨的任务,全酒店将承载这项殊荣向着更远大,更蓬勃的明天出发!
人事行政部
2012.8